Ayuda
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan antes de elegir.
Preguntas frecuentes
Si falta alguna, escríbenos y la añadimos.
¿Cuál es el horario de atención?
Lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 7:00 p. m. Somos una tienda exclusivamente en línea.
¿Qué medios de pago manejan?
Wompi, y transferencias autorizadas a Nequi o Bancolombia. Los datos bancarios se comparten solo en el paso correspondiente del pago.
¿Los perfumes son originales?
Sí. Altar del Perfume comercializa fragancias originales de terceros.
¿Qué es un decant?
Una porción de perfume original transferida a un envase pequeño, para probarla o llevarla contigo. Será parte de una fase futura del catálogo.
¿Cómo elijo si nunca he comprado perfumería de nicho?
Cuéntanos qué quieres sentir, cuándo lo usarás y qué aromas recuerdas. Empezamos desde ahí, sin dar por hecho ningún conocimiento previo.
¿Te quedó una duda que no está aquí?
Escribirnos por WhatsApp